dbg99 লগইন – আপনার লবি এখানে অপেক্ষা করছে
এই পৃষ্ঠা থেকে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে dbg99 অ্যাকাউন্টে ঢুকুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম রুম ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এক্সপ্লোর করুন। আমরা bKash, Nagad এবং...
কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকবেন
লগইন পৃষ্ঠার উপরের ফিল্ডে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম অথবা মোবাইল নম্বর লিখুন এবং নিচের ফিল্ডে পাসওয়ার্ড টাইপ করুন। এরপর 'লগইন' বাটনে ক্লিক করলেই আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে চলে যাবেন যেখানে ব্যালেন্স, গেম লবি এবং পেমেন্ট অপশন দেখতে পাবেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে 'পাসওয়ার্ড রিসেট' লিংকে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব। প্রতিটি সেশনে আমরা আপনার লগইন তথ্য
এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং সিকিউরিটির জন্য টু-ফ্যাক্টর চেক চালু করার অপশন অফার করি।
লগইনের পর যে পেমেন্ট চিপ পাবেন
আপনি একবার লগইন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের উপরের চিপ রো থেকে bKash, Nagad অথবা Rocket বেছে নিয়ে সরাসরি ডিপোজিট স্টার্ট করতে পারবেন। প্রতিটি মেথড বাংলাদেশের ব্যাংক...
bKash
dbg99 লগইন পৃষ্ঠা থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকে bKash আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার ওয়ালেট নম্বর দিয়ে ডিপোজিট অ্যামাউন্ট কনফার্ম করুন। প্রসেসিং সাধারণত দুই থেকে তিন মিনিটে শেষ হয় এবং ব্যালেন্স সরাসরি আপনার গেমিং অ্যাকাউন্টে রিফ্লেক্ট হয়।
Nagad
লগইন করার পর পেমেন্ট সেকশনে Nagad চিপ সিলেক্ট করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর ও পিন দিয়ে ট্রানজ্যাকশন অথোরাইজ করুন। আমাদের সিস্টেম রিয়েল টাইমে Nagad গেটওয়ের সাথে কমিউনিকেট করে এবং কনফার্মেশন আসতে সাধারণত তিন থেকে পাঁচ মিনিট লাগে।
Rocket
Rocket ব্যবহারকারীরা লগইন করে পেমেন্ট ড্যাশবোর্ডে Rocket অপশন পাবেন এবং ওয়ালেট নম্বর এন্টার করে ডিপোজিট স্টার্ট করতে পারবেন। ক্লিয়ারিং টাইম সাধারণত দুই থেকে চার মিনিট এবং আমরা প্রতিটি স্টেপে এসএমএস কনফার্মেশন পাঠাই যাতে আপনি ট্র্যাক করতে পারেন।
লগইন সমস্যার সমাধান এবং সাপোর্ট
লগইন করতে সমস্যা হলে আমাদের লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন অথবা সাপোর্ট ইমেইলে আপনার ইউজারনেম এবং সমস্যার বিবরণ পাঠান। আমরা প্রতিদিন সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট দিই এবং অধিকাংশ লগইন ইস্যু পনেরো মিনিটের মধ্যে সমাধান করি। পাসওয়ার্ড রিসেট রিকোয়েস্ট এবং টু-ফ্যাক্টর কোড নিয়ে সাহায্য পেতে আমাদের হেল্প সেন্টার সেকশনে যান।
লাইভ চ্যাট
লগইন পৃষ্ঠার নিচের ডানদিকে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং একজন সাপোর্ট এজেন্ট সাথে সাথে উত্তর দেবেন। আপনি পাসওয়ার্ড রিসেট, টু-ফ্যাক্টর সমস্যা অথবা একাউন্ট ভেরিফিকেশন নিয়ে প্রশ্ন করতে পারবেন এবং আমরা স্ক্রিনশট শেয়ার করার সুবিধাও দিই।
ইমেইল সাপোর্ট
যদি আপনি লগইন করতে না পারেন তাহলে [email protected] ঠিকানায় আপনার ইউজারনেম এবং রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিয়ে ইমেইল পাঠান। আমরা সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আনলক অথবা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে সাহায্য করি।
হেল্প সেন্টার
dbg99 হোম পেজের ফুটারে হেল্প সেন্টার লিংক পাবেন যেখানে লগইন, পাসওয়ার্ড ম্যানেজমেন্ট, টু-ফ্যাক্টর সেটআপ এবং ডিভাইস সুইচিং নিয়ে স্টেপ বাই স্টেপ আর্টিকেল রয়েছে। প্রতিটি আর্টিকেল স্ক্রিনশট দিয়ে লেখা এবং আপনি নিজেই ফলো করে সমাধান করতে পারবেন।
আমরা কীভাবে আপনার লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখি
প্রতিটি লগইন সেশনে আমরা এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষ দেখতে না পারে। আপনার পাসওয়ার্ড আমরা হ্যাশড ফর্ম্যাটে স্টোর করি এবং...
এসএসএল এনক্রিপশন
লগইন পৃষ্ঠায় ঢোকার সময় ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন দেখে নিশ্চিত হন যে কানেকশন এনক্রিপ্টেড। আমরা ২৫৬-বিট এসএসএল সার্টিফিকেট ব্যবহার...
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড আমরা প্লেইন টেক্সটে সেভ করি না বরং bcrypt হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে এনকোড করে ডাটাবেসে রাখি। এটা নিশ্চিত করে...
টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে টু-ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতিটি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় একটি ছয় ডিজিটের এসএমএস কোড চাওয়া হবে।...
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি পনেরো মিনিট ইনঅ্যাক্টিভ থাকেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন লগআউট করে দিই এবং পরবর্তী লগইনের জন্য পাসওয়ার্ড চাই।...
লগইন লগ ট্র্যাকিং
প্রতিটি সফল লগইন এবং ব্যর্থ অ্যাটেম্পট আমরা টাইমস্ট্যাম্প, আইপি অ্যাড্রেস ও ডিভাইস টাইপ দিয়ে রেকর্ড করি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে...
এলার্ট নোটিফিকেশন
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে অথবা একটানা তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়া হলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে এসএমএস ও ইমেইল...
মোবাইল বনাম ডেস্কটপ লগইন এক্সপেরিয়েন্স
আপনি মোবাইল ব্রাউজার অথবা ডেস্কটপ ব্রাউজার যেকোনো জায়গা থেকে লগইন করতে পারেন এবং উভয় প্ল্যাটফর্মেই একই লগইন ফর্ম ও সিকিউরিটি ফিচার পাবেন। মোবাইলে টাচ-ফ্রেন্ডলি বাটন এবং এসএমএস অটোফিল...
| স্ক্রিন লেআউট | মোবাইল: ভার্টিকাল স্ক্রোল লেআউট যেখানে লগইন ফিল্ড, 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিংক এবং লগইন বাটন একের পর এক সাজানো। ডেস্কটপ: হরাইজন্টাল লেআউট যেখানে ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড পাশাপাশি এবং ডানদিকে একটি বড় 'লগইন' বাটন থাকে। |
|---|---|
| কীবোর্ড অ্যাক্সেস | মোবাইল: ভার্চুয়াল কীবোর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে উঠে আসে এবং এসএমএস কোড অটোফিল সাপোর্ট করে। ডেস্কটপ: ফিজিক্যাল কীবোর্ডে টাইপ করা দ্রুত এবং ট্যাব কী দিয়ে ফিল্ড সুইচ করতে পারবেন, এন্টার চাপলে সরাসরি লগইন সাবমিট হয়। |
| অটোফিল সুবিধা | মোবাইল: অ্যান্ড্রয়েড ও আইওএস ব্রাউজার পাসওয়ার্ড ম্যানেজার থেকে সেভড ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সাজেস্ট করে। ডেস্কটপ: ক্রোম, ফায়ারফক্স, এজ ব্রাউজার একইভাবে সিঙ্কড পাসওয়ার্ড অফার করে এবং প্রোফাইল সুইচিং সাপোর্ট করে একাধিক অ্যাকাউন্টের জন্য। |
| সেশন হ্যান্ডলিং | মোবাইল: ব্যাকগ্রাউন্ডে যাওয়ার পাঁচ মিনিট পর সেশন সাসপেন্ড হয় কিন্তু অ্যাপ ফোরগ্রাউন্ডে আনলে রিজিউম হয় টোকেন ভেরিফাই করে। ডেস্কটপ: ট্যাব অ্যাক্টিভ থাকলে সেশন ঘণ্টার পর ঘণ্টা চলতে পারে কিন্তু ব্রাউজার বন্ধ করলে সেশন শেষ হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে নতুন লগইন চাওয়া হয়। |
| টু-ফ্যাক্টর কোড | মোবাইল: এসএমএস কোড ডিভাইসের নোটিফিকেশনে আসে এবং কিছু ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোড পড়ে ফিল্ডে ভরে দেয়, এক-ট্যাপ কনফার্মেশন। ডেস্কটপ: এসএমএস কোড মোবাইলে আসে তাই আপনাকে ম্যানুয়ালি টাইপ করতে হয়, কিন্তু অথেন্টিকেটর অ্যাপ থাকলে কম্পিউটারেই স্ক্যান করতে পারবেন। |
| লবি লোডিং | মোবাইল: লগইনের পর মোবাইল-অপটিমাইজড গেম লবি লোড হয় যেখানে থাম্বনেইল ছোট এবং স্ক্রোল করা সহজ। ডেস্কটপ: বড় স্ক্রিনে একসাথে বারোটা পর্যন্ত গেম কার্ড দেখা যায় এবং সাইড ফিল্টার প্যানেল স্থায়ীভাবে ভিজিবল থাকে। |
| পেমেন্ট ফ্লো | মোবাইল: লগইনের পরই bKash, Nagad, Rocket চিপ স্ক্রিনের উপরে ফ্লোটিং বাটন হিসেবে থাকে এবং টাচ করলে পেমেন্ট শিট খোলে। ডেস্কটপ: চিপ ড্যাশবোর্ড হেডারে স্থির থাকে এবং ক্লিক করলে একটি মডাল পপআপ আসে যেখানে অ্যামাউন্ট এবং মেথড সিলেক্ট করবেন। |
লগইনের পরে যা আপনার অ্যাকাউন্টে পাবেন
একবার লগইন হয়ে গেলে আপনি একটি পার্সোনালাইজড ড্যাশবোর্ড দেখতে পাবেন যেখানে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেট হিস্ট্রি, প্রোমো বোর্ড এবং কুইক অ্যাক্সেস টু লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও...